在火熱的五月,東萬(wàn)白鶴物業(yè)用行動(dòng)記錄服務(wù)每一個(gè)瞬間,從小事做起,從服務(wù)的細(xì)節(jié)做起,努力耕耘,等待收獲,不負(fù)初心,讓服務(wù)更有深度,讓生活更有溫度,讓關(guān)愛(ài)無(wú)處不在。現(xiàn)將2024年5月上半月的工作匯報(bào)給您:
客服篇
1、日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決;
2、日常工作記錄與報(bào)告;
3、來(lái)電接聽(tīng)及回訪;
4、日常催繳物業(yè)費(fèi)。

1、日常巡查工作;
2、更換熄滅的燈泡;
3、巡查樓頂及各項(xiàng)公共設(shè)施設(shè)備;
4、日常檢修電梯;
5、處理電梯基坑積水。

1、日常保潔,保持整體環(huán)境衛(wèi)生;
2、清掃樓道、電梯、大廳;
3、清洗生活垃圾桶。

1、日常巡查;
2、維修小區(qū)外墻墻柱;
3、消防設(shè)施設(shè)備巡查和簽字;
4、日常門衛(wèi)室周圍清潔;
5、協(xié)助維修員維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備。



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