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二月,物業工作在忙碌與挑戰中穩步前行,通過團隊協作與精細化管理,各項任務得以順利完成,康都物業現將本月工作情況總結如下:
客服篇
1、日常接待業主來訪、來電咨詢,并跟進處理各種情況;
2、日常辦理裝修手續并確定業主裝修時間;
3、日常小區公共設施巡查和裝修巡檢;
4、日常催繳物業費。

1、日常公共區域設備維護保養和衛生的維護;
2、維修小區路燈線路,更換熄滅的燈泡;
3、日常檢修電梯,維護電梯的正常使用;
4、處理公共落水管堵塞問題;
5、年前布置春節期間燈泡和橫幅。

1、日常保潔,保持整體環境衛生;
2、清掃樓道、電梯、大廳;
3、綠化養護清掃落葉。

1、日常對小區公共設施設備和公共場所的巡查;
2、維修小區外墻墻柱;
3、協助維修員布置春節燈籠、燈帶等。

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電力搶修:95598
燃氣搶修:956100
自來水搶修:7276110