全體物業(yè)人員勤奮努力、盡職盡責(zé),堅(jiān)持用心服務(wù)業(yè)主。未來(lái)的日子里,我們會(huì)不斷提高自身水平,不斷完善各項(xiàng)管理工作。也謝謝廣大業(yè)主的理解和支持!我們會(huì)繼續(xù)腳踏實(shí)地,再接再厲!現(xiàn)將2024年6月份工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)給你們。
客服篇
1、日常接待業(yè)主來(lái)訪、來(lái)電咨詢,并跟進(jìn)處理各種情況;
2、日常辦理裝修手續(xù)并確定業(yè)主裝修時(shí)間;
3、日常小區(qū)公共設(shè)施巡查和裝修巡檢;
4、日常催繳物業(yè)費(fèi);
5、張貼催繳物業(yè)費(fèi)通知單。

1、日常公共區(qū)域設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和衛(wèi)生的維護(hù);
2、維修小區(qū)路燈線路,更換熄滅的燈泡;
3、日常對(duì)業(yè)主裝修及時(shí)巡查,給裝修的業(yè)主解答各種裝修問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題及時(shí)制止和改進(jìn);
4、日常檢修電梯,維護(hù)電梯的正常使用。

1、日常保潔,保持整體環(huán)境衛(wèi)生;
2、清掃樓道、電梯、大廳;
3、綠化養(yǎng)護(hù)清掃落葉。

1、日常對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備和公共場(chǎng)所的巡查;
2、維修小區(qū)外墻墻柱;
3、對(duì)保安室前坪雜草的清除和對(duì)值班室周圍環(huán)境衛(wèi)生的清掃;
4、對(duì)保安進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn);
5、日常巡查消防器材并簽字。



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